Khi tạo một tài khoản Apple ID, bạn luôn được yêu cầu chọn và trả lời một số câu hỏi bảo mật. Chúng rất quan trọng trong việc khôi phục Apple ID khi nó bị tấn công hoặc bị khóa. Nếu chẳng may quên những câu trả lời này thì bài viết sau đây có thể giúp bạn.
Trong quá trình tạo một tài khoản Apple ID, một trong những bước quan trọng đó là điền các câu hỏi bảo mật mà Apple yêu cầu. Sẽ có 3 câu hỏi tùy chọn trong danh sách mà người dùng cần trả lời. Những câu hỏi này đóng vai trò nhận dạng người đăng ký và yếu tố quan trọng khi bạn muốn khôi phục lại mật khẩu Apple ID.
Thế nhưng, sau một thời gian, người dùng có thể sẽ quên các câu hỏi bảo mật hay câu trả lời cho chúng. Để khắc phục tình trạng này, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn đặt lại câu hỏi bảo mật Apple ID.
Bước 1: Truy cập vào Apple ID của bạn trên trình duyệt bạn đang sử dụng.
Bước 2: Chọn Security. Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng Change Questions… để tiếp tục.
Bước 3: Một trang mới sẽ xuất hiện, nhấp vào mục Reset your security questions màu xanh.
Bước 4: Kiểm tra email, bạn sẽ nhận được một email từ Apple về đặt lại các câu hỏi bảo mật.
Bước 5: Click vào dòng màu xanh Reset Now > và bạn sẽ được chuyển hướng tới Apple ID của bạn trong màn hình đăng nhập trên trình duyệt web mặc định của bạn. Tiếp đến, đăng nhập vào tài khoản.
Bước 6: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu đặt câu hỏi bảo mật mới cho tài khoản Apple ID. Tại đây, người dùng có thể thay những câu hỏi bảo mật và câu trả lời mà mình muốn.
Bước 7: Sau khi cập nhật câu hỏi bảo mật, nhấp vào Update ở dưới cùng.
Lê Kha