Microsoft vừa tung ra bản cập nhật KB4515384 cho Windows 10 nhằm khắc phục lỗi tăng tốc CPU trước đó, nhưng vô tình gây ra hàng loạt sự cố khác.
Bản cập nhật khiến máy tính tự động vô hiệu hóa kết nối mạng dây (Ethernet) và WiFi, làm hỏng thanh tìm kiếm Windows ở Taskbar, menu Start, trung tâm kiểm soát và thông báo Action Center, lỗi kết nối với USB hoặc các vấn đề về âm thanh,…
Các thiết bị ảnh hưởng chủ yếu chạy chip Intel đi kèm bo mạch chủ Asus, MSI hoặc Gigabyte.
Quản trị viên diễn đàn hỗ trợ của Microsoft đã đưa ra các giải pháp để khắc phục vấn đề này, bằng cách gỡ bản cập nhật mới nhất hoặc khôi phục bản sao lưu gần đây của Windows.
Bản cập nhật KB4512941 trước đó của Microsoft cũng gặp một số sự cố, trong đó nghiêm trọng nhất là lỗi khiến CPU sử dụng tài nguyên lên đến 40% dù máy không thực hiện bất kỳ tác vụ nào. Microsoft sau đó thừa nhận vấn đề, nhưng cho biết “chỉ một lượng nhỏ người dùng bị ảnh hưởng”.
Microsoft khuyến cáo người dùng nên đợi bản cập nhật sắp tới để khắc phục triệt để các vấn đề nói trên.
Quốc Hùng (Theo Forbes)