Thu hồi Galaxy Note 7, Samsung tổn thất 1 tỷ USD

Mới đây, Samsung Electronics đã quyết định thu hồi 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 đã bán ra trên toàn cầu. Nguyên nhân xuất phát từ việc 35 khách hàng phản ánh về việc chiếc Note 7 mà họ đang sử dụng bổng dưng bị cháy, nổ.

Hãng điện tử Hàn Quốc cho hay, cứ 1 triệu chiếc Galaxy Note 7, có 24 chiếc tiềm ẩn nguy cơ cháy, nổ do lỗi liên quan tới pin. Thế nhưng, họ vẫn quyết định thu hồi tất cả 2,5 triệu chiếc Note 7 đã được bán ra nhằm cứu vãn hình ảnh cũng như tránh những trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra.

Theo tính toán của Bloomberg, quyết định thu hồi Galaxy Note 7 khiến Samsung Electronics tổn thất số tiền khoảng 1 tỷ USD. Con số này chiếm 5% lợi nhuận sau thuế (20,6 tỷ USD - dự kiến) của hãng điện tử xứ sở kim chi trong năm 2016.

Tuy nhiên, Samsung Electronics có thể không phải gánh chịu toàn bộ số tiền thiệt hại 1 tỷ USD này. Được biết, 70% số pin được dùng trên Galaxy Note 7 đến từ liên doanh sản xuất pin mang tên Samsung SDI. Liên doanh này hoạt động độc lập với Samsung Electronics. 30% còn lại đến từ công ty Amperex Technology Ltd của Trung Quốc.

Hiện tại, Samsung Electronics vẫn đang tiến hành điều tra nguyên nhân dẫn tới việc Galaxy Note 7 bị cháy nổ pin. Nếu khâu sản xuất pin là “mầm mống” của những vụ cháy, nổ này, 2 công ty kể trên sẽ phải gánh chịu hậu quả cùng với Samsung Electronics. Cả Samsung SDI và Amperex Technology Ltd đều đã bị Samsung Electronics yêu cầu ngừng sản xuất pin cho Galaxy Note 7.

Mặc dù vậy, con số 1 tỷ USD chưa phải là khoản thiệt hại duy nhất mà Samsung phải gánh chịu. Chắc chắn, vụ cháy, nổ pin này sẽ khiến khách hàng trên toàn thế giới có tâm lý e ngại đối với Galaxy Note 7. Đặc biệt là trong bối cảnh bộ đôi iPhone 7 và iPhone 7 Plus của Apple chuẩn bị ra mắt.

Mặt khác, việc phải ngừng bán flagship này cũng khiến hãng smartphone số một thế giới thất thu một số tiền không nhỏ trong thời gian tới. Hiện Samsung Electronics vẫn chưa hé lộ thời điểm đưa Galaxy Note 7 trở lại thị trường.