Cơ quan giám sát gian lận tiêu dùng Pháp (DGCCRF) vừa phạt Apple 25 triệu euro (khoảng 27 triệu USD) vì cố tình làm chậm các mẫu iPhone đời cũ mà không cho người dùng biết bản cập nhật phần mềm iOS (10.2.1 và 11.2) có thể làm chậm điện thoại của họ.
Khoản tiền phạt trên chỉ tương đương với khoảng 1 USD cho mỗi chiếc iPhone bị ảnh hưởng được bán ra tại Pháp.
Tháng 12/2017, Apple thừa nhận họ làm chậm một số mẫu iPhone [chẳng hạn như iPhone 6, 6s, SE và iPhone 7] để cải thiện hiệu năng hoạt động, kéo dài tuổi thọ của thiết bị, hạn chế tình huống điện thoại bị tắt đột ngột do pin bị chai sau thời gian dài sử dụng.
Apple sau đó đã xin lỗi người dùng, đồng thời triển khai chương trình giảm giá phí thay thế pin từ 79 USD xuống còn 29 USD.
Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng cảm thấy không hài lòng và cho rằng đó là hành vi gian lận, được nhà sản xuất cố tình thực hiện để khiến họ phải nâng cấp lên đời iPhone mới đắt tiền hơn.
Từ bản cập nhật hệ điều hành iOS 11.3, Apple bổ sung tùy chọn không giảm hiệu năng khi pin của iPhone bị chai và người dùng có thể tắt nó trong phần cài đặt.
Quốc Hùng (Theo IBtimes)