“Du lịch thông minh” giờ đây không còn là khái niệm mà là thực tế đang diễn ra trên toàn cầu, đặt các doanh nghiệp và cơ quan quản lý trước sức ép phải chủ động thay đổi mô hình hoạt động, nâng cao năng lực cạnh tranh bằng ứng dụng công nghệ thông tin.