Khi sử dụng iPhone chắc hẳn nhiều lúc người dùng đã gặp phải tình trạng thiết bị không gửi được tin nhắn SMS cho bạn bè, người thân, đối tác... Vậy phải khắc phục tình trạng này như thế nào?
iPhone có thể là chiếc điện thoại hoàn hảo trong mắt người dùng. Thế nhưng, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp một số vấn đề mà bất cứ thiết bị nào cũng gặp phải. Một trong số đó là tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn SMS.
Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn khắc phục tình trạng này.
1. Kiểm tra tình trạng sóng điện thoại
Với bất cứ điện thoại nào cũng vậy, kể cả smartphone hay dòng điện thoại phổ thông, việc không gửi được tin nhắn SMS thì ta nên kiểm tra sóng điện thoại đầu tiên.
Cách khắc phục:
- Người dùng hãy nhìn vào cột sóng nhà mạng tại góc trên cùng bên trái màn hình thiết bị để xem mình có đang đứng trong khu vực phủ sóng hay không?
- Cũng có thể là do bạn đã vô tình kích hoạt chế độ máy bay. Vậy nên để vô hiệu hóa chế độ này, người dùng vuốt từ dưới lên để hiển thị thanh Notification và tắt bỏ chế độ máy bay.
2. Kích hoạt tính năng SMS bị vô hiệu hóa
Khi tính năng SMS trên iPhone bị vô hiệu hóa thì hiển nhiên bạn sẽ không gửi được tin nhắn cho bất kỳ ai. Vậy nên hãy kích hoạt tính năng này.
Cách khắc phục:
- Vào Cài đặt > Tin nhắn.
- Kích hoạt mục Gửi dưới dạng SMS.
3. Cài đặt lại trung tâm tin nhắn nhà mạng
Một nguyên nhân nữa khiến iPhone của bạn không thể gửi được tin nhắn đó là trung tâm tin nhắn nhà mạng đã sai hoặc đã bị thay đổi. Vậy nên người dùng cần thiết lập lại nó.
Cách khắc phục:
- Mở phần gọi điện và nhập theo cú pháp sau: **5005*7672*Số của trung tâm nhà mạng# > Gọi.
+ Số trung tâm nhà mạng Viettel: +84980200030
+ Số trung tâm nhà mạng Mobifone: +84900000023
+ Số trung tâm nhà mạng Vinaphone: +8491020005
- Sau khi thiết lập thành công, bạn sẽ nhận được thông báo như sau.
4. Khởi động hoặc Reset máy
Nếu như những cách làm trên đây không thể cải thiện tình hình thì người dùng nên thử cách sau đây.
Cách khắc phục:
- Khởi động lại iPhone là quá trình tái khởi động tất cả các tiến trình trong đó khiến cho iPhone trở lại trạng thái ban đầu.
- Cách thứ hai đó là Reset lại máy bằng cách nhấn và giữ cùng lúc nút nguồn và nút home khoảng 10 giây hoặc cho đến khi máy rung nhẹ. Một vài giây sau máy sẽ tự mở nguồn, hoặc tự động mở lại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn.