Trang chủ Search

chăm-sóc-khách-hàng - 154 kết quả

AI và RPA có thể giúp doanh nghiệp giảm 60% chi phí vận hành

AI và RPA có thể giúp doanh nghiệp giảm 60% chi phí vận hành

Ứng dụng kết hợp AI (trí tuệ nhân tạo) và RPA (tự động hóa quy trình robot) có thể giúp doanh nghiệp thuộc các nhóm ngành có nhiều quy trình thủ công, mang tính chất lặp lại giảm tới 60% chi phí, tiết kiệm 90% thời gian cho các hoạt động nghiệp vụ và vận hành.
FoodHub - Trợ thủ của các bà nội trợ

FoodHub - Trợ thủ của các bà nội trợ

Việc mua hàng online qua các ứng dụng không còn là chuyện xa lạ vì thế, FoodHub xác định thị trường ngách cho mình là mảng thực phẩm sạch, dòng bản địa tươi sống, cung cấp trong ngày.
Vì sao nên đánh thuế ô nhiễm không khí thay vì thuế carbon

Vì sao nên đánh thuế ô nhiễm không khí thay vì thuế carbon

Trong cuộc chiến giảm phát thải toàn cầu, thuế carbon là công cụ thường được nhắc đến, nhưng việc thực thi tỏ ra khó khăn trên nhiều mặt. Trong khi đó, thuế ô nhiễm không khí có thể là công cụ "gần gũi" hơn mà vẫn giúp đạt được phần nào mục tiêu trên
sPhoton Chat: Trợ lý ảo trong nội bộ doanh nghiệp

sPhoton Chat: Trợ lý ảo trong nội bộ doanh nghiệp

Phần lớn trợ lý ảo hiện nay ở Việt Nam là chatbot bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng, tuy nhiên sPhoton, một startup trẻ thành lập từ những ngày đầu trợ lý ảomới được nhắc tới ở Việt Nam, đã chọn cho mình hướng đi khác biệt - xây dựng chatbot giúp giảm thời gian cho các hoạt động tuân thủ lặp đi lặp lại hằng ngày trong doanh nghiệp.
Airbnb “gặp hạn”, người dân châu Âu hân hoan vì có cơ hội được thuê nhà giá tốt

Airbnb “gặp hạn”, người dân châu Âu hân hoan vì có cơ hội được thuê nhà giá tốt

Các thành phố như Barcelona muốn tận dụng đại dịch để mang lại cho người dân cơ hội thuê nhà ở với mức giá phải chăng.
Medigo: Khách hàng có thể đặt thuốc lúc nửa đêm

Medigo: Khách hàng có thể đặt thuốc lúc nửa đêm

Được ví như Now, GrabFood trong ngành dược, Medigo đã trở thành ứng dụng tiện ích dành cho bất cứ ai có nhu cầu sử dụng thuốc ở bất kỳ thời điểm nào. Giữa những ngày giãn cách xã hội, việc ra khỏi nhà đến nơi công cộng có thể tiềm ẩn nguy cơ nhiễm bệnh, Medigo càng trở nên hữu ích với người dùng.
Vietnam Silicon Valley đầu tư 40.000 USD vào Okiva

Vietnam Silicon Valley đầu tư 40.000 USD vào Okiva

Ngày 21/12 tại TPHCM, Vietnam Silicon Valley (VSV) vừa ký kết đầu tư góp vốn trị giá 40.000 USD vào Okiva - sàn thương mại điện tử livestream và video được định giá hơn 1 triệu USD.
Mang thảo dược dân gian đến thị trường quốc tế

Mang thảo dược dân gian đến thị trường quốc tế

Với lợi thế gần như duy nhất là nguồn dược liệu dân gian của người Việt, Sao Thái Dương, một công ty hóa mỹ phẩm thành lập từ năm 2000 và vô danh trên thị trường thế giới, đã bắt đầu cuộc hành trình “ngược”: gia nhập thị trường của những thương hiệu quốc tế đình đám ở chính điểm xuất phát của nó.
Doanh nghiệp Việt - Sai lầm khi chưa thực sự chú trọng đến việc bảo vệ website

Doanh nghiệp Việt - Sai lầm khi chưa thực sự chú trọng đến việc bảo vệ website

2500 trang tin, hàng trăm ngàn máy tính bị nhiễm mã độc và xếp top 4/10 quốc gia bị kiểm soát bởi mạng máy tính ma Botnet, đây là những con số đáng báo động được Bộ Công an chia sẻ về tình hình an ninh mạng tại Việt Nam hiện nay.
Giải bài toán lan truyền thông tin trên mạng xã hội

Giải bài toán lan truyền thông tin trên mạng xã hội

Những rủi ro khi lan truyền thông tin trên mạng xã hội có thể được kiểm soát nhờ hệ thống dự báo và giám sát thông tin lan truyền trên mạng xã hội, một kết quả nghiên cứu của TS. Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng Khoa học dữ liệu và Ứng dụng, Viện Công nghệ thông tin (Viện Hàn lâm KH&CN Việt Nam) và các cộng sự.