Theo Phó chủ tịch kiêm Giám đốc Phân tích thị trường của tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới IDC, Frank Gens trong 5 năm tới thị trường công nghệ thông tin (CNTT) chứng kiến nhiều biến đổi to lớn và chuyển đổi kỹ thuật số sẽ tác động lên mọi ngành công nghiệp.