Nếu chỉ giỏi chuyên môn mà không hiểu tâm tư người bệnh, nhất là tâm lý sợ xấu đến mức trì hoãn điều trị của phụ nữ, PGS-TS Trần Ngọc Lương đã không trở thành tác giả của phương pháp mổ tuyến giáp tránh gây sẹo cổ khiến nhiều chuyên gia nước ngoài phải đến học hỏi.