Chuyện cơ quan quản lý thay đổi phương án làm đường qua đàn Xã Tắc hay xây đập thủy điện Sơn La sau góp ý mạnh mẽ của các nhà khoa học là bằng chứng cho thấy, trong việc truyền thông để khoa học phục vụ tốt nhất cho đời sống, yếu tố cốt tử là lắng nghe.