Một trong những ngành được hưởng lợi nhất khi các thành phố thông minh (smart city) ra đời là du lịch. Hầu như tất cả các ích lợi mà chúng mang lại đều có thể giúp phát triển du lịch bằng cách nâng cao chất lượng và tính bền vững ở cả cấp vi mô lẫn vĩ mô.