Năm 2024, người dân ở phần lớn các tỉnh/thành phố Việt Nam chấm điểm hiệu quả hoạt động của khu vực công ở mức trung bình.

Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh (PAPI) là chỉ số tổng hợp dựa trên trải nghiệm và đánh giá của người dân khi tương tác với chính quyền địa phương.

Người dân trên toàn quốc được chọn ngẫu nhiên để trả lời các câu hỏi phản ánh trải nghiệm thực tế của mình về tám nội dung: Tham gia của người dân ở cấp cơ sở; công khai, minh bạch trong quyết định; Trách nhiệm giải trình với người dân; Kiểm soát tham nhũng; Thủ tục hành chính công; Cung ứng dịch vụ công; Quản trị môi trường; và Quản trị điện tử.

Mỗi chỉ số nội dung có tổng điểm là 10. Tổng điểm PAPI của một địa phương không vượt quá 80 điểm.

Năm 2024, phần lớn tổng điểm số PAPIcủa các tỉnh/thành phố Việt Nam vẫn ở mức trung bình, với Quảng Ninh là địa phương đứng đầu đạt 47,8 điểm. Điều này cho thấy Việt Nam vẫn còn nhiều dư địa để nâng cao hiệu quả quản trị công ở tất cả các tỉnh thành.

Dưới đây là biểu đồ PAPI 2024 của 64 tỉnh, thành phố Việt Nam. Biểu đồ dạng hoa thị (radial bar chart) thể hiện mức độ đạt được của từng khía cạnh, qua đó cho thấy lĩnh vực nào của mỗi địa phương cần cải thiện.



Dự kiến, kỳ khảo sát PAPI 2025 sẽ được thực hiện vào quý III sắp tới.

Nguồn: PAPI 2024