Theo báo cáo của iPrice Insights (Malaysia) thì năm 2017 Lazada.vn là sàn thương mại điện tử số 1 tại Việt Nam. Sau khi Alibaba đầu tư 1 tỉ USD vào Lazada, sàn này bên cạnh sự "mạnh vì gạo bao vì tiền" thì làn sóng bị khiếu nại cũng thuộc hàng "top".