Một chiếc Galaxy Note 7 gặp sự cố về pin. Ảnh: Firstpost
Bloomberg cho hay, Samsung dự đoán rằng iPhone 7 sẽ không có nhiều cải tiến đột phá và nhận định đây là cơ hội hoàn hảo để tung ra Galaxy Note 7 với nhiều tính năng ưu việt. Họ gấp rút đem lại cho chiếc Flagship mới nhất của mình nhiều đột phá mới, đặc biệt nhất là việc trang bị viên pin có dung lượng lớn hơn bất kỳ sản phẩm tiền nhiệm nào, kèm theo công nghệ sạc pin nhanh.
Chưa hết, Samsung còn cho ra mắt sản phẩm này sớm 10 ngày so với thường lệ để nới rộng khoảng thời gian trước khi iPhone ra mắt. Kết quả, hãng phải trả giá quá đắt cho sự vội vàng của mình. Samsung đã mất hàng chục tỷ USD giá trị thị trường và giá trị thương hiệu sau khi phải thu hồi toàn cầu sản phẩm Galaxy Note 7 vì lỗi pin.
Trong một diễn biến mới đây, Chính phủ Mỹ đã ra thông báo khuyến cáo người tiêu dùng ngừng sử dụng Galaxy Note 7.
“Hãy lập tức ngừng sử dụng và tắt nguồn Galaxy Note 7 mua trước ngày 15/9. Hãy liên hệ với các chuỗi cửa hàng hoặc Samsung.com hay nơi bạn mua điện thoại để đổi miễn phí Galaxy Note 7 mới với một pin mới, hoàn lại tiền hoặc lựa chọn một mẫu điện thoại khác thay thế” - Ủy ban An toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ (CPSC) thông báo.
Theo CPSC, họ đã nhận 92 phản hồi về việc pin của Galaxy Note 7, trong đó có 26 trường hợp bị bỏng và 55 trường hợp có thiệt hại tài sản do lỗi nổ pin. Jonathan Strobel ở bang Florida là công dân Mỹ đầu tiên kiện Samsung vì chiếc Galaxy Note 7 nổ làm ông bỏng nặng.