Mark Zuckerberg – ông chủ của Facebook, vừa có bài “phân trần” trên trang cá nhân của mình, chia sẻ những suy nghĩ về bốn lĩnh vực mà theo ông, internet cần tạo lập ra những luật chơi mới. KH&PT lược dịch phần ý kiến quan trọng này.

Mark Zuckerberg: Ảnh: AFP
Mark Zuckerberg: Ảnh: AFP

Tôi đã dành hầu hết hai năm qua để tập trung vào các vấn đề như nội dung có hại, tính chính trực của cuộc bầu cử và quyền riêng tư. Tôi nghĩ điều quan trọng là cần một vai trò tích cực hơn của các chính phủ và cơ quan quản lý trong cập nhật các quy tắc cho Internet, chúng ta có thể bảo vệ điều quan trọng nhất: quyền thể hiện bản thân của mỗi người và các doanh nghiệp có thể kinh doanh.

Tôi học được rằng, chúng ta cần quy định mới trong bốn lĩnh vực: nội dung có hại, tính toàn vẹn của cuộc bầu cử, quyền riêng tư và tính động của dữ liệu.

Đầu tiên, nội dung có hại. Facebook cung cấp nền tảng để mọi người đều được lên tiếng, điều đó tạo ra lợi ích thực sự - từ việc chia sẻ kinh nghiệm đến các phong trào xã hội đang phát triển. Là một phần của việc này, chúng tôi có trách nhiệm giữ mọi người an toàn trên các dịch vụ của chúng tôi. Điều đó có nghĩa là quyết định những gì được coi là tuyên truyền khủng bố, ngôn từ kích động thù địch và nhiều hơn nữa. Chúng tôi liên tục xem xét các chính sách của mình với các chuyên gia, nhưng ở quy mô của chúng tôi, chúng tôi sẽ luôn mắc lỗi và quyết định mà mọi người không đồng ý.

Vì vậy, chúng tôi đang tạo ra một cơ quan độc lập để mọi người có thể kháng cáo quyết định của chúng tôi. Chúng tôi cũng làm việc với các chính phủ, bao gồm các quan chức Pháp, để đảm bảo tính hiệu quả của các hệ thống đánh giá nội dung.

Các công ty Internet phải chịu trách nhiệm cho việc thực thi các tiêu chuẩn về nội dung có hại. Không thể xóa tất cả nội dung có hại khỏi Internet, nhưng khi mọi người sử dụng hàng tá dịch vụ chia sẻ khác nhau - tất cả đều có chính sách và quy trình riêng - chúng tôi cần một cách tiếp cận tiêu chuẩn hơn.

Một ý tưởng là để các cơ quan bên thứ ba thiết lập các tiêu chuẩn quản lý việc phân phối nội dung có hại và đo lường các công ty chống lại các tiêu chuẩn đó. Quy định có thể đặt đường cơ sở cho những gì bị cấm và yêu cầu các công ty xây dựng các hệ thống để giữ nội dung có hại ở mức tối thiểu.

Thứ hai, pháp luật là quan trọng để bảo vệ các cuộc bầu cử. Facebook đã thực hiện những thay đổi đáng kể xung quanh quảng cáo chính trị: Các nhà quảng cáo ở nhiều quốc gia phải xác minh danh tính của họ trước khi mua quảng cáo chính trị. Chúng tôi đã xây dựng một kho lưu trữ có thể tìm kiếm để hiển thị ai trả tiền cho quảng cáo, những quảng cáo khác họ đã chạy và những gì khán giả đã xem quảng cáo. Tuy nhiên, việc quyết định xem một quảng cáo có chính trị hay không là khó. Hệ thống của chúng tôi sẽ hiệu quả hơn nếu quy định tạo ra các tiêu chuẩn chung để xác minh các tác nhân chính trị.

Luật quảng cáo chính trị trực tuyến chủ yếu tập trung vào các ứng cử viên và các cuộc bầu cử, thay vì các vấn đề chính trị gây chia rẽ, nơi chúng tôi đã thấy nhiều sự can thiệp hơn. Một số luật chỉ áp dụng trong các cuộc bầu cử, mặc dù các chiến dịch thông tin là không ngừng nghỉ.

Thứ ba, bảo mật dữ liệu và bảo vệ dữ liệu hiệu quả cần một khuôn khổ hài hòa toàn cầu. Mọi người trên khắp thế giới đã kêu gọi quy định bảo mật toàn diện theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh châu Âu và tôi đồng ý. Tôi tin rằng nó sẽ tốt cho Internet nếu nhiều quốc gia áp dụng các quy định như GDPR như một khuôn khổ chung.

Tôi cũng tin rằng một khuôn khổ chung toàn cầu - thay vì quy định thay đổi đáng kể theo quốc gia và tiểu bang - sẽ đảm bảo rằng Internet không bị phá vỡ, các doanh nhân có thể xây dựng các sản phẩm phục vụ mọi người và mọi người có cùng sự bảo vệ.

Cuối cùng, cần đảm bảo nguyên tắc “dữ liệu có thể di chuyển được”. Nếu chia sẻ dữ liệu với một dịch vụ, người ta phải được phép di chuyển nó sang dịch vụ khác. Điều này cho mọi người lựa chọn và cho phép các nhà phát triển đổi mới và cạnh tranh.

Điều này rất quan trọng đối với Internet - và để tạo ra các dịch vụ mà mọi người muốn. Đó là lý do tại sao chúng tôi xây dựng nền tảng phát triển của mình. Tính di động của dữ liệu thực sự sẽ trông giống như cách mọi người sử dụng nền tảng của chúng tôi để đăng nhập vào một ứng dụng hơn là những cách hiện có mà bạn có thể tải xuống một kho lưu trữ thông tin của mình. Nhưng điều này đòi hỏi các quy tắc rõ ràng về người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin khi nó di chuyển giữa các dịch vụ.

Các quy tắc quản lý Internet cho phép một thế hệ doanh nhân xây dựng các dịch vụ thay đổi thế giới và tạo ra nhiều giá trị trong cuộc sống của mọi người. Đã đến lúc cập nhật các quy tắc này để xác định trách nhiệm rõ ràng cho người dân, công ty và chính phủ trong tương lai.